Еще несколько советов
- Не используйте для печати слишком тонкую или грубую бумаги, на ней не должно быть повреждений, листы должны быть ровными.
- В лоток не кладите всего несколько страниц или максимальное их количество, которое можно поместить в нем.
- Старайтесь, чтобы вовнутрь техники не попадали сторонние предметы.
- Не используйте форматы листов, с которыми устройство не может корректно работать.
- Перед укладкой страниц выровняйте их, сделайте перелистывание несколько раз, а потом снова выровняйте.
- В самом лотке слегка зафиксируйте всю стопку, что одновременно она ровно лежала, но и могла легко затянута роликами принтера вовнутрь.
Как правильно класть бумагу в лоток принтера Несколько основных правил, которые должен знать каждый пользователь.
Правильно продолжаем печать после устранения замятия
Если листы застряли, но их удалось быстро извлечь, то следует правильно продолжить работу устройства. Вставьте обратно картридж или печатающую головку, если используется она. Закройте все крышки, которые в процессе устранения проблемы открывались. Подключите шнур питания в розетку, а потом нажмите соответствующую кнопку на корпусе принтера.
Индикаторы должны загореться зеленым цветом, а техника перейти в режим готовности к работе. Скорее всего, печать начнется с той страницы, которая была замята, а потом продолжится со следующей страницы. Если этого не произошло, то запустите процесс повторно.
Когда нужно обращаться к специалистам
Если проблема одноразовая или легко решаемая собственными силами, серьёзных поводов для беспокойств и необходимости обращения в сервисный центр нет. Если же вышеприведёнными методами не удалось устранить неисправность и замятие листов происходит на регулярной основе, тогда стоит привлечь к делу специалистов. Некоторые действия требуют профессионализма, поскольку неправильное выполнение процедуры может повлечь за собой ещё более тяжёлые последствия. Трудновыполнимыми задачами для обычного пользователя могут быть следующие мероприятия:
- Очистка роликов подачи бумаги, если имеет место их загрязнение. Речь о ручной очистке, а не программном способе. Даже в таком, как кажется на первый взгляд, простом деле есть свои нюансы, и несоблюдение условий выполнения задачи может только усугубить ситуацию.
- Замены изношенных роликов.
- Устранение проблемы в случае неправильно установленного картриджа. Если ранее вы ошиблись с установкой картриджа и теперь пытаетесь исправить положение, лучше призвать на помощь мастера, поскольку такие действия могут привести к деформации механизмов, что и спровоцировало проблему замятия бумаги.
Не нужно выполнять никаких манипуляций по разборке и сборке принтера, если вы не обладаете соответствующими навыками и не уверены в своих силах. При выполнении таких работ может легко повредиться хрупкий механизм устройства, так что дешевле и проще вызвать мастера или доставить оборудование в сервис.
Возможные причины и их устранение
Принтер Canon не захватывает бумагу по ряду причин, которых может быть несколько.
Посторонние предметы в лотке для бумаги. Сюда может попасть все что угодно начиная от колпачка ручки и заканчивая предметом, не относящимся к канцтоварам. Даже простая скоба от степлера может привести к поломке аппарата. В этом случае рекомендуется осмотреть лоток для подачи бумаги и прилегающие места на наличие разнообразных предметов.
Если извлечь его таким образом не получается, то можно легонько потрясти устройство, чтобы предмет выпал наружу.
С лазерным принтером Canon немного сложнее. Здесь придется вытащить из устройства картридж, затем внимательно все осмотреть внутри – возможно, там найдется клочок бумаги, застрявший в процессе предыдущей работы. Кстати, в картридже также может быть мусор, мешающий нормальной работе устройства, поэтому его также нужно осмотреть.
Бумага. Низкое качество бумаги или ее плотность также может стать причиной некорректной работы оборудования. Необходимо убедиться в том, что в принтер положена обычная бумага с плотностью 70-80 г/м2.
Возможно, вы пытаетесь распечатать фотографии на фотобумаге. Стоит учесть тот момент, что принтер может быть не приспособленным для печати на таком материале. В этом случае стоит убедиться в его назначении. Информацию об этом можно узнать из паспорта на оборудование.
Стоит обратить внимание на то, в каком состоянии находятся листы в лотке. Возможно, они помяты, повреждены или имеют рваные области
А также принтер может отказывать в печати по причине того, что стопка бумаг положена внутрь неровно
Дополнительно необходимо отметить, что некоторые пользователи любят использовать черновики в связи с экономией бумаги, которые могут быть испорчены
А также принтер может отказывать в печати по причине того, что стопка бумаг положена внутрь неровно. Дополнительно необходимо отметить, что некоторые пользователи любят использовать черновики в связи с экономией бумаги, которые могут быть испорчены.
Для этого стоит взять небольшое количество листов (около 20 штук) и аккуратно положить их в лоток. После этого, используя специальную направляющую, нужно выровнять стопку. Если устройство печати по-прежнему не принимает материал, тогда необходимо изучить следующую возможную проблему.
Сбой в программе. Поскольку оборудование имеет собственную электронику, то не стоит забывать о том, что оно может перестать отвечать на запросы при попытке запуска. В этом случае необходимо перезагрузить принтер. При этом лучше выключить оборудование из сети на некоторое время (30 секунд) вместе с дополнительным блоком, если таковой есть в наличии.
Если такой способ не привел к положительным результатам, то тогда можно попробовать сбросить настройки.
В принтере Canon это можно сделать следующим образом:
- в первую очередь необходимо включить принтер и дождаться момента, когда устройство завершит подготовку к работе;
- отцепить шнур от питания – это можно сделать с задней стороны принтера;
- оставить аппарат в таком состоянии на 15-20 секунд, иначе сброса не произойдет;
- подключить кабель питания – после этого принтер автоматически должен включиться;
- если этого не произошло, то тогда нужно нажать на соответствующую кнопку;
- заключительный шаг – отправка документа на печать.
Стоит отметить, что программные ошибки чаще встречаются в устройствах с несколькими лотками, один из которых перестает работать. В этом случае проблема будет решена путем переустановки или обновления драйверов.
Ролики. Эти элементы принтера зачастую просто загрязняются в связи с накоплением грязи и пыли от бумаги или от чернил, что приводит к проблеме отказа, поэтому их следует очистить.
Необходимы некоторые расходные материалы:
- тупферы или обычные палочки с ватой;
- гладкая ткань;
- фильтрованная вода.
При чистке крутящихся элементов нельзя применять агрессивные вещества и спиртовые добавки. Можно взять специальную жидкость, предназначенную для прочистки резиновых компонентов.
Необходимо выполнить следующее:
- отключить принтер от питания;
- смочить жидкостью ветошь;
- очистить ролики;
- если ролики находятся глубоко в оборудовании, можно использовать тупферы.
Узел подачи. В этом случае отходит планка на металлическом элементе, или появляется зазор во втулке ролика. А также может износиться крепеж лотка.
В этом случае помогут советы специалистов, представленные ниже.
Причины, приводящие к заминанию
Первопричиной неполадки, является неправильное использование, нарушение инструкций работы с оборудованием, но зачастую может быть, что износились детали, (в этом случае поможет толькосервисный центр).
Другие факторы:
- листы вставленные со скрепками, скобами;
- низкое качество;
- очень тонкая, толстая бумага;
- склеивание между собой листов;
- загрузка большой партии;
- неровно вставленная бумага.
Чтобы не произошло зажёвывания, не следует во время печати открывать лоток, дождитесь ее конца. Указывайте вставляемый формат, ведь аппарат может не увидеть, что бумага прошла через датчики и прекратит работу. В этом случае принтер не будет захватывать бумагу.
Причины
Почему происходит такое явление? Есть множество причин, из-за которых листы остаются в печатающем устройстве. Если знать о самых распространенных проблемах, то получится не допустить их:
- Некачественная бумага. Данная причина является самой распространенной. Если куплена дешевая или используется старая бумага, то следует быть готовым к неприятным последствиям.
- Повреждения страничек. Принтер плохо работает с листочками, которые имеют мятые края, надрывы, загибы.
- Высокая влажность бумаги. Если листы хранились неправильно, то следует быть готовым, что они приклеятся друг к другу, а затем застрянут.
- Сухость бумаги. По причине статического напряжения листы электризуются и поэтому липнут друг к другу.
- Тонкая или толстая бумага. Перед печатанием следует ознакомиться с информацией, листы какой плотности идеальны для принтера.
- Наличие инородных предметов внутри. Нередко в принтер попадает канцелярский мусор. Это могут быть скрепки, колпачки, скобки, грифель карандаша.
- Износ или повреждение валиков.
Данная инструкция подходит к большинству печатающих устройств. Поэтому данное руководство поможет понять, если бумага застряла в принтере Canon, что делать. Аккуратное извлечение бумаги позволит долго пользоваться техникой.
В любых случаях принтер пишет: застряла бумага. Что делать в этом случае? Помогут эффективные рекомендации. С их помощью получится правильно извлечь листы, а затем продолжить работу с устройством.
Как исправить ошибку принтера «замятие бумаги», если замятия нет
Для многих неопытных пользователей офисной техники по-прежнему остается проблемой быстро вытащить бумагу из принтера, если она застряла. Действия по устранению неисправности будут разными, если заминает листы наполовину, на входе или внутри устройства. Но сначала рекомендуем выяснить все причины, почему такое происходит, чтобы в дальнейшем этого не случалось.
В этой статье мы расскажем, что делать в первую очередь, как достать лист, если произошло застревание бумаги в принтере и невозможно вытащить. Инструкция применима для большинства моделей печатающей техники брендов HP, Kyocera, Canon, Brother, Pantum, Samsung. Отдельно разберем ситуацию, когда ничего не замято и бумаги внутри как бы нет, но принтер не печатает.
4 Если ничего не помогло 5 Правильно продолжаем печать после устранения замятия 6 Еще несколько советов 7 Меры безопасности 8 Видео инструкция
Почему принтер выдаёт ошибку «замятие бумаги»
При замятии бумаги устройство перестаёт печатать и сигнализирует о наличии проблемы пользователю, но иногда случается и так, что оборудование выдаёт ошибочное сообщение. Это говорит о сбоях в работе системы и ПО, которые могут быть вызваны различными причинами.
Если принтер пишет «Замятие бумаги», хотя фактически замятия нет, чаще всего проблема спровоцирована следующими факторами:
- Несоответствие указанного в настройках печати формата листа действительному.
- Неподходящая плотность листов.
- Попадание посторонних предметов.
- Загрязнение ролика подачи бумаги.
- Блокирование движения каретки.
- Слишком натянутый или провисший шлейф.
- Бумажные остатки или мелкие части устройства, попавшие вовнутрь при изъятии листа.
- Повреждение датчика наличия бумаги.
Еще несколько советов
- Не используйте для печати слишком тонкую или грубую бумаги, на ней не должно быть повреждений, листы должны быть ровными.
- В лоток не кладите всего несколько страниц или максимальное их количество, которое можно поместить в нем.
- Старайтесь, чтобы вовнутрь техники не попадали сторонние предметы.
- Не используйте форматы листов, с которыми устройство не может корректно работать.
- Перед укладкой страниц выровняйте их, сделайте перелистывание несколько раз, а потом снова выровняйте.
- В самом лотке слегка зафиксируйте всю стопку, что одновременно она ровно лежала, но и могла легко затянута роликами принтера вовнутрь.
Как правильно класть бумагу в лоток принтера Несколько основных правил, которые должен знать каждый пользователь.
Формат бумаги в настройках не соответствует реальному
Ошибка «Замятие бумаги» может возникнуть как в принтере Epson, так и любой другой марки независимо от функциональных возможностей и стоимости оборудования. Частой причиной проблемы становится именно бумага, которая может быть низкого качества, недостаточной или излишней плотности и т. д., а также несоответствие формата, обозначенного в настройках печати, фактическому. Так, если выбран формат 10х15, а в лотке находятся листы А4, аппарат не будет печатать и вместо этого может выдать ошибку, сообщающую о замятии. Исправить ситуацию несложно. Следует задать правильные настройки печати (действия выполняем в приложении, которое используется), затем снова запустить процесс.
Решаем проблему с застрявшей в принтере бумагой
Модели оборудования имеют разную конструкцию, однако сама процедура от этого практически не изменяется. Существует только один нюанс, который следует учесть пользователям аппаратов с картриджами FINE, и о нем мы поговорим ниже в инструкции. Если произошло замятие, вам потребуется выполнить следующие действия:
- В первую очередь выключите девайс и полностью прекратите питание от электросети.
Если в принтер вмонтирован картридж FINE, убедитесь, что под ним нет замятого листа. В случае необходимости аккуратно сдвиньте держатель в сторону.
Возьмите бумагу за края и потяните на себя. Делайте это медленно, чтобы случайно не оборвать лист или не повредить внутренние компоненты.
Убедитесь в том, что вы извлекли всю бумагу, а в устройстве не осталось никаких клочков.
Особенности
В зависимости от типа устройства, действия по устранению неисправности могут отличаться.
Лазерных
Внутри лазерного аппарата расположена специальная печка, которая для закрепления тонера на листе разогревается до 200 градусов. Если совсем недавно производилась печать, то рекомендовано дать немного времени, чтобы она остыла и не стала причиной ожога.
У большинства такого типа техники, кроме передней крышки, есть задняя и еще, но реже, на дне. Их тоже стоит поочередно открыть и убедится в отсутствие замятых листов там.
Причиной замятия в лазерных чаще всего являются валики подачи бумаги, которые со временем начинают незначительно стираться, что легко влечет за собой неисправности
Обратите особое внимание на их работу.
Из лазерного
Достать бумагу из лазерного принтера возможно так же, как и из струйного. Однако отключать питание необязательно. Категорически запрещено резко тянуть застрявший лист на себя – он попросту порвётся. В худшем случае от рывка может сломаться любая из деталей, принимающих непосредственное участие в распылении порошка и продвижении листа. Руководство пользователя содержит инструкцию и о том, как правильно вытащить заклинивший лист, чтобы не повредить принтер.
Если лист застрял в самом начале (не ушёл полностью под ведущие валы) – попробуйте вытащить его против движения роликов, т. е. через ту щель, в которую он подаётся. При появлении листа в конце (на выходе) тяните его, наоборот, по ходу движения роликов, чтобы он вышел «естественным» путём. Если ни та ни другая попытки не удались – откройте приводную кассету и вытащите лист изнутри: скорее всего, это вам удастся легко и с первой попытки. Если кусочки листа всё же застряли в ведущем механизме, извлечь их можно, используя пинцет, предварительно обмотанный скотчем или изолентой.
Струйных
- Вместо одного картриджа на всю ширину тут используется каретка с несколькими или отдельная печатающая головка. Эти элементы могут «стать на пути» при совершении нужных действий. При наличии застрявшей бумаги положение каретки или ПГ будет где-то посредине. Потому первая Ваша задача — это аккуратно отодвинуть ее в сторону до упора насколько это возможно.
- Дотянутся руками или пальцами в струйном принтере внутрь может быть проблематично из-за небольших размеров, потому следует использовать пинцет.
- Если Ваша модель принтера позволяет снимать печатающую головку, то выполняйте такую манипуляцию строго по инструкции к технике. Не помешает дополнительно промыть и прочистить ее для профилактики, так как частицы бумаги могли остаться на ней. Это приведет к падению качества печати.
Из струйного
Устройство струйных принтеров таково, что подступиться к роликам и валу удастся, лишь демонтировав картридж, – они закрыты им. Но не всё так сложно – часть производителей, к примеру, HP, дают возможность пользователям самостоятельно справиться с решением ряда вопросов. Производитель в инструкциях пишет, что модели HP обладают особым датчиком, отслеживающим позицию каретки вначале и по завершении печати.
Обнаружив, что принтер жуёт бумагу, имеет смысл узнать, работает ли этот считыватель, – при его повреждении или замусоривании продуктами печати (или посторонними частицами, предметами) печать остановится. Необходимо протереть фотоэлемент датчика спиртовым раствором. Перед очисткой датчика бумага извлекается из принтера, и печать будет продолжена с места непредвиденной остановки.
Профилактические меры
Исходя из всего вышесказанного, можно дать несколько советов относительно эксплуатации, чтобы вы никогда не столкнулись с проблемой, когда принтер не видит и не забирает бумагу:
- Во избежание засорения пылью, регулярно убирайтесь в помещении и проветривайте его;
- Следите за качеством используемой бумаги. Для стандартной печати документов выбирайте листы с плотностью примерно 80 г/кв.м;
- Грамотно выключайте устройство. Порядок следующий: выключение компьютера, выключение принтера при помощи соответствующей кнопки на нем, отключение от электрической сети;
- Следите за порядком на столе, не допускайте попадания внутрь прибора мелких предметов, из-за которых прибор не воспринимает бумажные листы.
Надеемсся, мы смогли помочьразобраться в вопросе почему принтер не забирает бумагу. Отметим, что для долговечности устройства, раз в месяц можно делать профилактическую очистку роликов. Мыготовы оказать эту услугу или же взять на постоянное обслуживание всю вашу оргтехнику.
Устранение неисправностей в тракте подачи бумаги
Неисправности в тракте подачи бумаги могут быть вызваны разными причинами. При небрежном обращении в тракт подачи (входной лоток) могут попадать посторонние предметы – огрызки карандашей, обрывки бумаги, скрепки, которые будут препятствовать движению листа бумаги. Хорошо, что окурки не бросают…
При проблемах с подачей первым делом следует убедиться в отсутствии посторонних предметов в тракте подачи и, при их наличии, аккуратно удалить их.
При небрежном удалении застрявшего листа бумаги можно погнуть или поломать коромысло датчика бумаги.
Принтер при этом будет считать, что в тракте находится лист бумаги и с железным упорством сообщать об этом оператору.
Поэтому лист надо осторожно и аккуратно тянуть вперед по ходу движения. В некоторых моделях принтеров НР для облегчения удаления застрявшего листа служит специальный съемный блок, расположенный в задней части принтера
При длительной работе приемный лоток, ролики захвата и подачи и приемная площадка на поддоне или приемном лотке могут загрязняться и проскальзывать.
При загрязнении надо аккуратно протереть их чистой водой с небольшим количеством нейтрального моющего средства.
Нельзя протирать резиновый слой на роликах захвата и подачи этиловым спиртом.
Он вытягивает из резины влагу на молекулярном уровне. Это приводит к ее высыханию, растрескиванию и ухудшению «шершавых» свойств.
Это может сбить с толку схему управления, и она будет вращать двигателем дольше, чем надо. Либо вообще блокирует подачу и выдаст сообщение об ошибке. В этом случае следует протереть шкалу энкодерного датчика чистой водой.
При этом потребуется частичная разборка принтера. При использовании пигментных чернил следует очищать шкалу специальными чистящими жидкостями.
Категорически нельзя использовать ацетон и другие растворители!
В заключение скажем, что после длительной работе резина на ролике захвата изнашивается. Принтер при этом перестает захватывать бумагу или делает это через раз. Ну, если по-честному, то нужно этот ролик заменить. Но голь на выдумки хитра!
Продвинутые пользователи приспособились резину с ролика стаскивать, подматывать под нее полоску бумаги с целью увеличения его диаметра и напяливать обратно.
Бумага компенсирует износ резины, и ролик какое-то время благополучно работает.
Наш народ голыми руками не возьмешь!
Можно еще почитать:
1. Как выполнить техническое обслуживание струйного принтера.
2. Памятка пользователю струйного принтера.
До встречи на блоге!
Решаем проблему с захватом бумаги на принтере
Первоочередно рекомендуем обратить внимание на следующие советы. Они помогут быстро решить ошибку, не прибегая к использованию сложных методов. Вам нужно выполнить такие действия:
Вам нужно выполнить такие действия:
- Если при отправке файла вы наблюдаете, что устройство даже не пытается захватить бумагу, а на экране появляются уведомления по типу «Принтер не готов», загрузите и инсталлируйте подходящие драйверы, а после повторите попытку распечатки. Развернутые инструкции по этой теме читайте в нашем следующем материале.
После каких-либо изменений рекомендуем провести тестовую печать посредством специальной функции в драйвере. Сделать это можно так:
- Через «Панель управления»перейдите в меню «Устройства и принтеры», где кликните правой кнопкой мыши на подключенном аппарате и откройте «Свойства принтера».
Во вкладке «Общие» нажмите на кнопку «Пробная печать».
Теперь давайте поговорим о более сложных методах исправления возникшей неполадки
В одном из них потребуется изменить системную конфигурацию, что не является особо трудной задачей, а во втором все внимание будет сосредоточено на захватывающем ролике. Начнем с более простого варианта
Способ 1: Настройка параметра «Источник бумаги»
После инсталляции драйвера вы получаете доступ к конфигурации оборудования. Там настраивается множество параметров, включая «Источник бумаги». Он отвечает за тип подачи листов, от чего и зависит корректность функционирования ролика. Чтобы все работало правильно, вам нужно проверить и, если это необходимо, редактировать эту настройку:
- Откройте «Пуск»и перейдите в «Панель управления».
Перед вами отобразится окно, где найдите подключенный аппарат, кликните по нему ПКМ и выберите «Настройка печати».
Переместитесь в меню «Ярлыки», где для параметра «Источник бумаги» задайте значение «Автовыбор».
Сохраните изменения нажатием на «Применить».
Выше был описан процесс запуска пробной печати, выполните его после того, как изменили конфигурацию, дабы убедиться в корректности работы аппаратуры.
Способ 2: Починка ролика захвата
В этой статье вы уже узнали, что за захват листов отвечает специальный ролик. Он представляет собой особый механизм, состоящий из нескольких частей. Конечно, со временем или при физическом воздействии такие компоненты могут давать сбои в работе, поэтому и нужно проверять их состояние. В первую очередь выполните чистку:
- Выключите принтер и отсоедините его от сети.
- Откройте верхнюю крышку и аккуратно извлеките картридж.
Примерно по центру внутри устройства будет расположен необходимый вам ролик. Найдите его.
С помощью пальца или подручных средств разблокируйте фиксаторы и достаньте элемент.
Убедитесь в том, что на нем отсутствуют любые повреждения и дефекты, например, потертости резинки, царапины или сколы самой конструкции. В случае когда они были найдены, потребуется приобрести новый ролик. Если же все нормально, возьмите сухую тряпку или предварительно смочите ее чистящим средством, после чего аккуратно пройдитесь по всей резиновой поверхности. Подождите, пока она высохнет.
Найдите слоты крепления и в соответствии с ними установите ролик обратно.
Вставьте обратно картридж и закройте крышку.
Теперь можно снова соединять принтер и проводить тестовую печать. Если выполненные действия не принесли никаких результатов, рекомендуем еще раз достать ролик, только на этот раз аккуратно снять резинку и установить ее другой стороной. Кроме этого внимательно осмотрите внутренности оборудования на наличие посторонних предметов. В случае нахождения просто извлеките их и попробуйте повторить распечатку.
Более серьезной проблемой является любое повреждение узла печати. Из строя могли выйти крепления, металлическая планка или произошло повышение трения муфты.
Во всех этих случаях мы советуем обращаться в специальный сервис, где профессионалы диагностируют оборудование и проведут замену элементов.
С проблемой захвата бумаги на принтере сталкиваются многие пользователи печатного оборудования. Как видите, решений существует несколько. Выше мы рассказали о самых популярных и предоставили развернутые инструкции. Надеемся, наше руководство помогло вам справиться с возникшей неполадкой.
Ролик подачи не захватывает бумагу
Валик, который обеспечивает подачу листа, хоть и изготовлен из износостойкой резины, со временем подвергается воздействию бумажной, тонерной и бытовой пыли, из-за чего засаливается и теряет эластичность. В таком случае печатающее устройство перестаёт забирать листы с лотка, вследствие чего можно наблюдать ложное замятие, о котором и сообщает принтер. Ролик может выйти из строя на любом оборудовании, будь то Кэнон, Эпсон или Самсунг. При этом не всегда элемент требует замены, часто достаточно просто почистить его моющим средством. Обычно после очистки валика, его работоспособность возвращается.
Принтер мнет бумагу: что делать? Почему принтер мнет бумагу при печати?
В данной статье мы расскажем о том, что делать, если принтер мнет бумагу, и по каким причинам это происходит.
Принтеры хороши, когда они работают, но когда они этого не делают, это может быть крайне неприятно.
Принтеры могут работать надежно в течение многих лет и тысяч печатей, но они также могут работать неправильно или вообще не работать. Чрезмерное использование принтера может вызвать, к примеру замятие бумаги (и хуже).
Устранение неполадок при печати: принтер не печатает
Существует множество вариантов того, почему ваш принтер не печатает, поэтому начните с основ, например, проверьте, нет ли на принтере сообщения об ошибке или предупреждения, убедитесь, что в лотке есть бумага, проверьте наличие чернил в картридже, а также подключен ли кабель USB к компьютеру. Если же у вас беспроводной принтер, то проблема кроется скорее всего в беспроводной точке доступа. Тем самым вам необходимо подключить принтер через USB кабель.
Иногда причина, по которой принтер не печатает, связана с тем, что вы установили программное обеспечение, имеющее «виртуальный» принтер, и это установило себя по умолчанию, поэтому когда вы нажимаете «Печать в Word», вы фактически сохраняете файл вместо отправки документа на печать.
Чтобы проверить, откройте панель управления в меню «Пуск».
Затем перейдите в раздел «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши на нужный принтер и выберите его по умолчанию.
Затем убедитесь, что в программе, в которой вы печатаете документы, выбран нужный принтер — вы должны увидеть вариант выбора из списка, как на изображении ниже.
Устранение неполадок при печати: замятие бумаги
Проблемы с замятием бумаги довольна распространена, но все же, вам необходимо попытаться понять, почему это происходит, а не просто вытащить смятый кусок бумаги из лотка для бумаги.
Первым делом вам необходимо открыть лоток для бумаги, чтобы продолжить проводить дальнейшую процедуру.
Тем самым вам нужно вынуть бумагу из лотка для бумаги, открыть и раздвинуть все заслонки и заглянуть внутрь. Вам может понадобиться фонарик, чтобы тщательно рассмотреть внутренность лотка на наличие мусора и возможных препятствий.
После этого вам необходимо установить принтер на ровную поверхность, которая не имела бы неровностей.
Будьте внимательны! Старая бумага может поглощать влагу, что заставляет ее склеиваться, а затем ее вытягивают через два или более листа за раз.
Почему застревает бумага в принтере?
- Во-первых, это может быть старая бумага, которая прошла этап отлежки в неблагоприятных условиях. К примеру, нельзя ни в коем случае использовать влажную бумагу, так как она способна вывести принтер из строя, а также склеить одну бумагу в две, что опять же отразится на ее толщине и печати.
- Во-вторых, это может быть наоборот слишком тонка бумага, которая изначально поставляется для других целей. К примеру, бумага, которая поставляется для рисования, ни в коем случае не подойдет для печати на лазерном принтере.
- В-третьих, возможна ситуация, когда валик для печати перестал функционировать по причине того, что принтер уже довольно долго стоит без работы.
Помимо всего прочего, рассматриваются и другие индивидуальные проблемы, по которым принтер «кушает» бумагу, и дает ей корректно распечататься.
Устранение неполадок при печати: замятие бумаги на входе
Проблема довольно-таки частая и имеет место быть при использовании лазерного и струйного принтеров.
Тем не менее, решение данной проблемы не составляет труда, и для этого вам необходимо придерживаться наших правил и инструкций:
Первым делом вам необходимо открыть лоток для бумаги, чтобы продолжить проводить дальнейшую процедуру.
После этого вам необходимо провести процедуру калибровки листов по специально отмеренным меркам, которые находятся с двух сторон.
Затем, когда вы закончите процедуру калибровки, вам нужно будет вставить лоток в принтер, и попробовать снова распечатать.
Устранение неполадок при печати: замятие бумаги на выходе
Проблема довольно-таки частая и имеет место быть при использовании лазерного и струйного принтеров.
Тем не менее, решение данной проблемы не составляет труда, и для этого вам необходимо придерживаться наших правил и инструкций:
Первым делом вам необходимо открыть лоток для бумаги, чтобы продолжить проводить дальнейшую процедуру.
После этого вам необходимо провести процедуру калибровки листов по специально отмеренным меркам, которые находятся с двух сторон.
Затем, когда вы закончите процедуру калибровки, вам нужно будет вставить лоток в принтер, и попробовать распечатать любой документ.
Почему застревает бумага?
1. Неровно уложена. Если бумага захвачена принтером и неровно вошла в «печь» — узел закрепления, то при прохождении она застревает, начинает «мяться», «рваться» и может застрять. Проверяйте качество укладки бумаги, при полистовой подаче делайте это особенно внимательно.
2. Не работает механизм захвата бумаги (износ роликов, тормозных площадок и пр.) Необходимо производить периодическую замену расходных элементов принтера.
3. Захват нескольких листов бумаги — в результате в узел закрепления — печь одновременно входит «толстый» фрагмент бумаги. Кроме этого возможен поочередный захват нескольких листов, когда захват происходит до выхода предыдущего листа. В этом виноват механизм захвата бумаги — под подозрением соленоиды, ролики, тормозные площадки.
4. попадание постороннего элемента в узел захвата. Скрепки, кнопки, резинки для денег, монетки, детские игрушки — что только не вытаскивали мы при разборе принтеров. Все эти посторонние элементы могут заблокировать механизм захвата бумаги, а могут привести и к более серьезным повреждениям, если «прокатятся» на бумаге до узла закрепления.
5. Повреждение внутри узла закрепления (печи) — например порванная термопленка, расслоение резинового вала, повреждение направляющих. Без разбора «печки» в данном случае не обойтись — нужно будет заменить поврежденные элементы.
6. Повреждение выходных роликов и направляющих. В этом случае бумага заминается или рвется на выходе.
Решение проблемы
Если застряла бумага при печати, действовать необходимо без спешки, так как резкое выдергивание листа приведет к порче принтера. Для начала следует просто отключить и включить питание аппарата. Если замятие небольшое, то устройство самостоятельно удалит листок обычным способом после включения. Если это не помогло, то устранить проблему можно, следуя такому несложному алгоритму действий.
Во время поиска неисправности придется открыть корпус принтера. Чтобы избежать удара током, рекомендуется выключить устройство из сети. Некоторые модели, например, Canon MF3010 или HP Laserjet, подают листы в лоток сразу после отключения.
Если лист не освободился после отключения питания, тогда нужно откинуть крышку, ведущую внутрь устройства. Следует определить, где произошло замятие. Это может случиться в выходных лотках, откуда подается бумага. Также зажевывает часто в области картриджа и выхода листа из аппарата.
Если бумага замялась в начале пути, то ее можно потихоньку (без рывков) вытащить. Держать ее следует с двух сторон, чтобы страница не порвалась. В противном случае доставать кусочки будет очень сложно.
Если лист замялся на выходе из устройства, то нужно медленно вытягивать его в направлении движения валиков.
Когда бумага извлечена, ее нужно осмотреть на целостность
Важно, чтобы ни один кусочек не остался внутри, иначе придется разбирать принтер: убирать съемные детали и картридж. При этом следует обеспечить хорошее освещение.
После извлечения страницы и всех ее кусочков необходимо включить копировальную оргтехнику и убедиться, что все индикаторы светятся, а устройство функционирует правильно
Если по-прежнему индикатор горит красным, следует извлечь и вставить обратно картридж.
К некоторым моделям прилагается инструкция, где подробно описаны действия при зажевывании листов.
Еще несколько советов
- Не используйте для печати слишком тонкую или грубую бумаги, на ней не должно быть повреждений, листы должны быть ровными.
- В лоток не кладите всего несколько страниц или максимальное их количество, которое можно поместить в нем.
- Старайтесь, чтобы вовнутрь техники не попадали сторонние предметы.
- Не используйте форматы листов, с которыми устройство не может корректно работать.
- Перед укладкой страниц выровняйте их, сделайте перелистывание несколько раз, а потом снова выровняйте.
- В самом лотке слегка зафиксируйте всю стопку, что одновременно она ровно лежала, но и могла легко затянута роликами принтера вовнутрь.
Как правильно класть бумагу в лоток принтера Несколько основных правил, которые должен знать каждый пользователь.
