Начисления за газ, который никто не потреблял, – это законно?
Постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. № 549 определены Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (далее – Правила). Именно этим постановлением регулируются отношения поставщика газа, который обеспечивает подачу природного газа по газораспределительной сети, и абонента, т.е. стороны договора, которая принимает поставленный газ и обязана оплатить его. Абонентом может выступать гражданин, в том числе собственник или наниматель жилого дома, приобретающий газ для удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Газовые поставщики настоятельно рекомендуют заключать договоры в письменном виде. В п. 13 Правил предусмотрен исчерпывающий список оснований отказа в заключении договора, в числе которых: непредставление необходимых документов, отсутствие газопровода или технической возможности подачи газа и т.д. Согласно п. 14 Правил договор между поставщиком газа и абонентом заключается на неопределенный срок. Но он может иметь и конкретный срок действия по желанию заявителя. Тем же пунктом Правил предусмотрено, что если первая подача газа гражданину имела место до оформления договора, то он считается заключенным с момента первого подключения внутридомового газового оборудования к газораспределительной (присоединенной) сети.
Если гражданин не проживает дома и своевременно сообщил о своем отсутствии, то начисления за потребление газа по средним нормам не могут осуществляться. Этот вывод следует из п. 31 Правил: «В случае если абонент заблаговременно уведомил поставщика газа о непредставлении сведений о показаниях прибора учета газа в связи с тем, что все граждане, проживающие в жилом помещении (жилом доме), газоснабжение которого обеспечивается в соответствии с договором, будут отсутствовать по этому месту жительства более 1 месяца, положения настоящего пункта не применяются ».
Таким образом, если при составлении договора хозяин дома настоял на указании конкретных сроков его действия и перед своим отъездом, например в связи со сменой работы или по семейными обстоятельствами, уведомил газоснабжающую компанию о том, что потребление газа им прекращено, то после истечения договора собственнику дома уже не могут рассчитывать плату за газ по средним показателям. При этом срок отсутствия в газифицированном доме проживающих должен быть более месяца. Отсчет начинается со следующего за первым месяца, когда в доме перестали проживать и потреблять газ.
Вместе с тем согласно п. 61 Правил «в случае если в процессе проверки установлено, что абонент, объем поставки газа которому определяется в соответствии с нормативами потребления газа, не сообщил поставщику газа об изменении обстоятельств, влияющих на определение объема потребляемого газа, произошедших после заключения договора, либо сообщил сведения, недостоверность которых подтверждается уполномоченными органами исполнительной власти или органами местного самоуправления, поставщик газа вправе пересчитать объем поставленного абоненту газа и размер платы за него за период со дня проведения предыдущей проверки, но не более чем за 6 месяцев».
То есть в данном пункте Правил предусмотрены последствия передачи собственником дома недостоверной информации о своем отсутствии. Например, если он сообщил газоснабжающей компании, что не будет проживать в доме, но потом сдал его в аренду, то после проверки поставщик учтет объем потребленного газа, и собственнику придется его оплатить. Правда, газовая компания сможет взыскать стоимость потребленного газа не более чем за полгода, даже если дом сдавался года три.
В п. 46 Правил сказано: «До приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа». В случае если был подписан договор о поставке газа, имеющий конкретный срок действия, можно воспользоваться правилом об обязательном уведомлении газоснабжающей компании. Газовщики должны направить уведомление о прекращении поставки газа за 20 календарных дней до этого.
Что делать при неожиданном отключении газа
Если у абонента нет задолженности, прекращение подачи любых коммунальных услуг всегда будет неожиданным. Но когда в плите пропадает газ, у жильцов может возникнуть беспокойство о собственной безопасности.
Разберемся, что делать и куда обращаться, если в многоквартирном доме отключили газ.
- Связаться с аварийной службой по телефону 04. Возможно, отключение связано с аварией в системе. Если причины известны, оператор сообщит о них. Если нет, аварийная служба проведет проверку.
- Позвонить в управляющую компанию. Не исключено, что проводятся плановые работы и подача вскоре будет восстановлена. В этом случае уведомление, направленное УК, не дошло до абонента.
- Третьей инстанцией, куда звонить, если нет газа, является поставщик услуг. Его контактные данные обычно указаны на квитанции. Это крайний вариант. Скорее о причинах отключения сообщат в аварийной службе либо ЖЭКе.
Что делать, если отключили
Нужно обратиться в компанию, с которой заключен договор на поставку газа. Возникшую задолженность обязательно погашают. Это можно сделать частями на протяжении года или сразу. Варианты решения проблемы подскажет работник газовой службы.
Обнаружив отсутствие ресурса, можно позвонить в РСО, управляющую компанию. Работники назовут причины отключения.
Если образовалась задолженность, которую сложно оплатить сразу, придется договариваться. Можно написать заявление газовщикам о готовности устранить нарушение, указав время, которое на это потребуется.
Коммунальщики могут предложить заключить соглашение о постепенной оплате задолженности.
Куда обращаться о незаконной врезке газопровода
Несанкционированное подключение к газопроводу имеет негативные последствия для нарушителя, а также может привести к созданию опасных ситуаций для окружающих.
Такое действие проводится непрофессионально, с нарушением технологии и техники безопасности, что уже предполагает строгое наказание. А также при таком подключении потребитель использует газ без учета, не оплачивает его.
Толкает на незаконную врезку жильцов квартир или частных домов желание сэкономить, своровать у государства.
- 1 Причины самовольного подключения
- 2 Несанкционированная врезка
- 3 Как обнаруживается правонарушение?
- 4 Виды наказания
- 5 Размеры штрафа
- 6 Квартира незаконно отключена от газа
- 7 Подключение к магистрали
- 8
И справедливо, что за такое воровство нарушитель несет финансовую и даже уголовную ответственность.
Самовольное подключение газа
Особо обращаем Ваше внимание на следующее. При выявлении самовольного подключения абонент будет отключен от сети газопотребления
Также одновременно с приостановлением газоснабжения ООО «Газпром межрегионгаз Владимир» обращается в органы внутренних дел с заявлением о привлечении нарушителя к административной или уголовной ответственности: — к административной ответственности (по статье 7.
19 Кодекса РФ об административных правонарушениях) путем наложения административного штрафа в размере от трех тысяч до четырех тысяч рублей; — к уголовной ответственности (по пункту «б» части 3 статьи 158 Уголовного кодекса РФ) в форме штрафа в размере от ста тысяч до пятисот тысяч, либо принудительных работ на срок до пяти лет либо лишения свободы на срок до шести лет.
Как воруют газ в частных домах
Следует помнить о том, что намного проще избавиться от долга, провести установку газового оборудования с помощью грамотных специалистов (пускай их услуги и платные), чем нести ответственность за такие страшные события.
Некачественно выполненное соединение газовых труб и оборудования легко нарушить одним неосторожным движением. А утечка газа может быть заметна не сразу, а только по мере опасного накопления вещества. В итоге нарушитель будет от газопровода отключен повторно.
И пользоваться газом он сможет только после выполнения всех наказаний (уплаты задолженности, штрафа, других сумм). Размеры штрафа Статья 7.19 касается тех, кто первый раз незаконно подключился к газопроводу и тех, кто сделал это после отключения из-за задолженности.
И в первом, и во втором случае предусматривается штраф.
Имеют ли право газовики отключить газ в многоквартирном доме
Если поданное заявление газовщиками проигнорировано, то пожаловаться на них можно в антимонопольную службу, Роспотребнадзор или прокуратуру. Неоплаченной услуги лишают только должника, то есть во всем доме газ не отключают, при этом до планируемой пломбировки крана задолжавшего предупреждают дважды – за 20 и за 40 дней.
Это время необходимо для того, чтобы он предпринял необходимые действия – погасил долг и предоставил квитанции об оплате или попросил отсрочку.
Необходимо помнить, данную услугу вам как потребителю предоставляет вовсе не ЖЭК, а непосредственно та организация, с которой у жэка заключен договор.
- Соответствующее заявление нужно будет предоставить не только в ЖЭУ, но и непосредственно в ту организацию, которая поставляет данную услугу.
- В организации, осуществляющей подачу газа, вы должны получить акт о прекращении начисления платежей за предоставляемую услугу.
- В течение семи дней вам должны будут произвести отключение услуги (это прописано в правилах, на основании которых производится предоставление услуги). Как показывает практика, чаще всего абонентов отключают от предоставляемой услуги за неуплату или же частичную оплату.
Во избежание возникновения долга следует правильно и своевременно предоставлять организации которая предоставляет услуги, необходимую для проведения расчетов информацию.
- Для начала – 04 – аварийная газовая служба подскажет, не произошло ли ЧП.
- В управляющую компанию – существует вероятность, что вы пропустили извещение (его могли попросту вытащить из ящика дети).
- Поставщику ресурсов (телефон указан на квитанции).
Другие случаи Прекращение и восстановление подачи газа фиксируются специальными актами.
Они составляются в двух экземплярах: один остается у потребителя, другой – у поставщика услуги.
Имеют ли право отключить газ в мкд.
Поэтому давайте рассмотрим варианты, когда поставщик имеет право произвести отключение услуги предварительно не уведомляя об этом потребителя:
- Если возникла аварийная ситуация или случилась поломка оборудования осуществляющего подачу газа или же если вышла утечка газа из него.
- Возникновение аварийной ситуации в сети, распределяющей газ.
- Если есть вероятность возникновения аварийной ситуации вследствие выхода из строя внутридомового газораспределяющего оборудования. В этом случае основанием для отключения потребителя является заключение, которое выдается компанией, с которой потребитель заключил договор по обслуживанию.
Как прекратить подачу ресурса?
- Как приостановление, так и возобновление услуги по предоставлению ресурса потребителю, должно оформляться специальными предусмотренными законодательством актами.
Акт о несанкционированном подключении к газу
Правом на составление данного акта обладают должностные лица газовых служб. Он должен иметь следующие элементы:
- Информация о должностном лице, его составившем.
- Данные о правонарушителе.
- Информация о подключении к сетям в обход счетчика, незаконном установлении газового оборудования о размерах хищения природного газа и др.
- Информация о накладываемых на гражданина санкциях.
- Предписания об устранении нарушений.
- Дата составления документа и информация о способах обжалования.
Наказание грозит гражданину в любом случае. Однако конкретный его вид зависит от ситуации, при которой было выявлено то или иное нарушение.
Образец акта можно скачать здесь. ⇐
https://youtube.com/watch?v=dDkqLqMQ2WY
Повторное подключение после отключения за неуплату
Прекращение подачи газа по причине задолженности – законная мера, предусмотренная Постановлением Правительства № 549 от 2014 года. Условия подключения газа после отключения за неуплату:
- полная оплата долга;
- компенсация стоимости технических работ по отключению трубы от магистрали и повторном присоединении;
- оплата возобновления подачи газа.
Стоимость возобновления подачи газа после оплаты долга
Стоимость повторного подключения газа после его отключения будет варьироваться в пределах 6 тысяч рублей. Перед возобновлением услуг составляется смета затрат и обязательных выплат. При самовольном подключении к газопроводу оплачивается административный штраф.
Общий порядок восстановления услуг
Независимо от категории газоснабжения, восстановление подачи газа происходит на протяжении пяти суток с момента оплаты задолженности и компенсации всех сопутствующих затрат. На этой стадии происходят следующие работы:
- восстановление подачи газа;
- опломбирование счетчиков;
- составление акта возобновления.
Такие стадии нужно пройти для подключения газа повторно:
- оплата долга;
- подача письменного заявления на восстановление услуг;
- подключение газа;
- снятие ограничений со счетчиков;
- оформление акта подключения.
Выясняем, обязательно ли заключать договор на обслуживание газового оборудования
- Выполнены технические работы в доме, потребовавшие отключения, подключение газа, однако, произведено не было.
- Оборудование, установленное в жилом помещении абонента, по результатам проверки было признано не соответствующим нормам, однако потребитель намеревается этот факт оспорить.
- Если срок, отведенный для устранения последствий аварии, истек, а поставщик не произвел необходимых мероприятий по техническому обслуживанию.
- Газ был отключен по всему жилому дому в связи с наличием задолженности у одного абонента.
- Доступ к приборам учета и оборудованию предоставлен не был ввиду отсутствия собственника.
- Владелец жилого помещения отказался от выполнения проверки дважды.
Сроки Как установлено в нормативных актах, продолжительность отключения зависит от причин, по которым оно было осуществлено. Но есть и ситуации при возникновении которых, подача газа потребителю приостанавливается без предварительного его уведомления. Как правило в основном это причины за которые потребитель не отвечает, к таким причинам относится:
- Авария на сети распределения газа;
- Если произошла авария на внутриквартирном или внутридомовом оборудовании, либо утечка газа из такого оборудования;
- Если после проверки специализированной организацией внутриквартирного или внутридомового оборудования выяснилось, что использования данного оборудования потребителем приведет к возникновению аварии или создает такую угрозу.
В какие сроки вам могут отключить газ? Как говорилось выше, газ могут отключить без предупреждения и с уведомлением в письменном виде. А отключение за неуплату производится только если не платить за газ в течении 2 расчетных периодов.
Сроки
Как установлено в нормативных актах, продолжительность отключения зависит от причин, по которым оно было осуществлено.
Если возникла необходимость в проведении ремонта, газоснабжение может приостанавливаться суммарно на 4 часа в месяц. При отключении на более длительное время сумма оплаты потребления снижается на 0,15 % за каждый сверхнормативный час.
При возникновении аварийной ситуации подача газа может быть прекращена не больше чем на сутки. Полное возобновление снабжения производится в двухдневный срок после устранения последствий аварии.
При отключении за неуплату подача газа начнется после погашения всей задолженности. Возобновление снабжения производится в этом случае в течение 5 дней.
Алгоритм повторного подключения
Заявителем при подключении голубого топлива может выступать владелец жилого помещения. Поэтому обращаться к поставщику может только он.
В случае, если жилье предоставлено по договору социального найма, заявление может подать временный проживающий, заключивший этот договор.
Первым шагом является выплата долга газоснабжающей компании. Она производится по квитанции за месяц, предшествующий текущему.
Если район обслуживает сторонняя организация-посредник, то за квитанцией нужно обращаться к ней.
Заплатить за пользование газом можно разными способами: в банковском отделении, через интернет-банк или из личного кабинета пользователя на сайте газоснабжающей организации. Лицевым счетом чаще всего выступает номер договора
Несмотря на единство требований закона, стоимость услуг в различных газоснабжающих компаниях может быть разной. Поэтому восстановление подачи газа в одном регионе будет стоить дороже или дешевле той же операции в другом.
В среднем, расходы на повторное подключение газа в квартирах достигают 6 тысяч рублей. Эта сумма не включает в себя приобретение новых счетчиков, плату за поверку старых расходомеров
Однако смета, составленная сотрудниками газовой службы, должна быть максимально прозрачной. В ней прописываются все работы и расходные материалы. Цены берутся из официального прайса организации.
Единой формы заявления нет. Но содержание его в большинстве случаев одинаковое.
Оно включает:
- сведения о заявителе-владельце газифицированного помещения;
- точный адрес квартиры;
- информацию о погашении долга с указанием даты.
К заявлению следует приложить оплаченные квитанции за подачу газа, демонтаж, подключение и повторную установку приборов.
Личное присутствие при подаче заявления необязательно. Это можно сделать через интернет. Явка обязательна только для подписания договора, утверждения индивидуального графика выплат
Опытные пользователи рекомендуют сохранять копии квитанций, а заявление подавать в двух экземплярах. Первый останется в газовой компании, а на втором сотрудник абонентского отдела поставит подпись о получении заявления и приложенных к нему квитанций.
По закону, уполномоченные представители газовых служб должны принять решение о повторном подключении газа в течение 5 рабочих дней. Об этом говорится в правительственном Постановлении №549, в очередной раз отредактированном в сентябре 2017 года. Точкой отсчета является дата принятия заявления.
Бывает, что при демонтаже газопровода мастера газовой службы замечают неисправность оборудования, неправильное расположение приборов или истечение срока их эксплуатации.
Самовольная врезка в газопровод в частном доме, а также несогласованное подключение газа в квартире карается штрафом в размере от 10 до 15 тысяч рублей. Подобное нарушение, совершаемое повторно, влечет наложение уголовной ответственности
Если все устройства и трубы в норме, то после принятия решения о повторном подключении газа мастер придет для выполнения работ в согласованное время.
На этом этапе владелец должен подготовить:
- Заключенный ранее договор на поставку газа.
- Документы о праве собственности.
- Технические паспорта газоиспользующего оборудования, расходомера.
В процессе подключения мастер соединит трубы, восстановит фланцевые соединения, проверит герметичность газопровода. Поскольку монтаж выполняется с использованием сварочных аппаратов, стоит подготовить рабочее место: убрать посторонние предметы, отодвинуть шторы, обеспечить защиту стен, кухонной техники, гарнитура.
Иногда опломбирование счетчика производится отдельно. Для этого владелец расходомера пишет дополнительное заявление и отдельно вызывает специалиста. В этом случае оплата по данным счетчика начисляется только после установки пломбы. До этого момента расчет ведется по нормативам
Также должны быть зафиксированы показания вновь установленного прибора учета, дата введения устройства в действие.
Как подать заявление
Обязательным условием считается и подача заявления. Такое заявление подается в газоресурсную сеть. Желательно его писать на имя организации-поставщика. Оформляется документ в свободной форме и включает в себя извещение о выполенном обязательстве.
В заявлении должны содержаться квитанции, которые указывают, что долг погашен. К заявлению прикладываются копии расходных документов, а само заявление подается лично в офис компании или же отправляется заказным письмом.
После подачи заявления необходимо получить подтверждение того, что оно принято к рассмотрению. Копию заявления необходимо оставить себе. Сотрудник, который принимает бумагу, должен завизировать документ. На копиях проставляют дату и номер входящей документации.
Могут ли отрезать газ за задолженность?
Если потребитель и в этом случае не предпримет никаких действий, отключение газа будет произведено в трехдневный срок без дополнительного уведомления. Возможно ли приостановление снабжения без предупреждения? Да, возможно. Отключение газа без предупреждения, однако, допускается в исключительных случаях.
К ним относят:
- Аварию в газораспределительной сети.
- Утечку газа.
- Поломку внутридомового либо внутриквартирного оборудования.
- Неисправность приборов, выявленная при проверке и создающая угрозу для безопасности жильцов.
Безусловно, в таких ситуациях отключение газа без уведомления вполне обоснованно. Незаконные действия поставщика На практике бывают случаи, когда отключение производится в нарушение установленных правил. Абоненту необходимо обеспечивать беспрепятственный доступ специалистов к оборудованию и трубопроводу
Особенно важно не создавать препятствий для работников обслуживающего предприятия при необходимости локализации или устранения ими последствий аварий. В чрезвычайных ситуациях доступ специалистам должен быть обеспечен в любое время при предъявлении ими удостоверения.Неправомерные действия потребителя могут создать угрозу безопасности для остальных жильцов и их имущества. Никогда не делайте этого в церкви! Если вы не уверены относительно того, правильно ведете себя в церкви или нет, то, вероятно, поступаете все же не так, как положено
Вот список ужасных… Христианство Что форма носа может сказать о вашей личности? Многие эксперты считают, что, посмотрев на нос, можно многое сказать о личности человека
Никогда не делайте этого в церкви! Если вы не уверены относительно того, правильно ведете себя в церкви или нет, то, вероятно, поступаете все же не так, как положено. Вот список ужасных… Христианство Что форма носа может сказать о вашей личности? Многие эксперты считают, что, посмотрев на нос, можно многое сказать о личности человека
Поэтому при первой встрече обратите внимание на нос незнаком…
Основания отключения ресурсов
Основными нормативными актами, регулирующими этот вопрос, являются Жилищный кодекс РФ и Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. Последний документ устанавливает правила и регламентирует порядок предоставления коммунальных услуг жителям частных и многоквартирных домов.
В соответствии с этими документами поставщик ресурсов имеет право ограничивать и временно приостанавливать объем их подачи. Речь о полном расторжении договора при этом не идет: как только его вторая сторона выполнит свои обязательства, поставка ресурсов будет возобновлена.
Перед отключением жильцам в обязательном порядке должно быть направлено уведомление. Кроме того, уведомление всегда направляется при отключении в связи с плановым ремонтом.
Есть и другие случаи ограничения доступа к ресурсам. Без предварительного уведомления жителей это возможно в следующих случаях:
- Стихийные бедствия и чрезвычайные ситуации.
- Необходимость устранения аварий на коммуникациях и инженерных сетях.
- Самовольное подключение граждан и организаций к ресурсам.
- Пользование приборами повышенной мощности, которая превышает технические возможности систем здания.
Также отключение может произойти при наличии предписания муниципальных или государственных органов. Например, такое бывает, когда состояние придомовых систем угрожает жизни и здоровью людей.
Процесс отключения за долги и по другим причинам
Наличие долга за два месяца – самая распространенная причина отключения абонента от газопровода. Но даже на таком основании перекрытие газа у физических и у юридических лиц должно совершаться после уведомления. Такой порядок отключения предусмотрен статьей 546 (п.
2) гражданского кодекса.
Перекрытие газовых труб может быть полным или частичным. Главное, чтобы отключение не стало причиной аварийной ситуации, не могло привести к возникновению пожара.
Правительства РФ от 21 июля 2008 г.
№ 549, поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в случае неоплаты или неполной оплаты потребленного газа в течение 3 расчетных периодов подряд.
Жителям России все чаще приходится сталкиваться с вероятностью отключения газа. Подобное действительно предусмотрено законодательством, но допускается только в особых исключительных случаях. Со своей стороны поставщик должен придерживаться установленного порядка, соблюдая все требуемые нормативы.
Чаще всего происходит отключение газа за неуплату, когда суммарный долг увеличивается, а потребитель не собирается решать проблему.
Отключение газа за неуплату в частном доме
Данный материал посвящен вопросам, связанным с порядком отключения газа по причине неуплаты.
Газовая служба дает возможность избежать более кардинальных и болезненных мер. Если же ограничение подачи ничего не исправило, осуществляется отключение полное.
ВНИМАНИЕ! Первым делом потребитель, нарушивший договор, должен быть предупрежден о предстоящем перекрытии поставок газа. Обычно дается время на исправление ситуации, в том числе и на погашение долга
Если отключение проводится из-за ремонта системы, планового обслуживания, компания все равно извещает своих абонентов. Размещается объявление возле подъездов обслуживаемых домов, на сайте газовой компании
Обычно дается время на исправление ситуации, в том числе и на погашение долга. Если отключение проводится из-за ремонта системы, планового обслуживания, компания все равно извещает своих абонентов. Размещается объявление возле подъездов обслуживаемых домов, на сайте газовой компании.
Об отключении из-за проведения плановых работ потребители газовой организации должны быть оповещены за 20 дней.
Такое правило установлено Правительственным Постановлением под номером 549 за 2008 год.
Российское законодательство полностью поддерживает такую инициативу поставщиков.
Если отключение от газовой сети произошло на законных основаниях, то у клиента есть только один выход – устранить найденные недостатки оборудования или погасить имеющуюся задолженность по оплате услуг.
Поставщик должен уведомлять должника об отключении услуги.
Но в случае, когда, по мнению потребителя, отключение было произведено незаконно, у него есть три пути дальнейших действий:
- Составить и подать претензию компании-поставщику. В ней следует изложить суть сложившейся ситуации с указанием всех сроков, приложив копии квитанций об оплате и/или технической документации на установленное в доме газовое оборудование.
- Подать жалобу в прокуратуру на незаконные действия. К ней также необходимо приложить копии финансовых и технических документов.
голоса
Рейтинг статьи
