Проверка кабельной линии
Отсутствие телевизионного радиосигнала в меню телевизора/приставки, не означает, что антенна не ловит. Возможно, что антенна выполняет свою функцию, но сигнал не доходит до принимающего устройства.
Возможные причины:
- повреждение кабеля или мест, где он соединяется с антенной, разветвителями, штекерами;
- выход из строя декодера, поэтому он не воспринимает сигнал.
В первом случае нужно проверить линию. Сначала внешнее осматриваете всю длину кабеля. Не должно быть сильных загибов, передавливания тяжелыми шкафами и острыми предметами.
Если кабель где-то соединялся между собой, требуется качественное исполнение. Откажитесь от скрутки или пайки. Размотайте соединение и используйте для этой цели резьбовой переходник с двумя F-разъемами.
Обычный коаксиальный кабель хорошо справляется с транспортировкой сигнала при длине где-то до 20 метров. В идеале не прокладывать линию длиннее 10 м. Полное затухание сигнала практически до нуля происходит при длине в 100 м. Поэтому используйте максимально короткий кабель по возможности. Если уменьшить длину никак не получается, нужно применять усилитель. А кабель выбирается только с центральной медной жилой.
Аппаратная неисправность телевизора
Стоит заострить ваше внимание на этом пункте, в случае если ваше устройство стало плохо показывать изображение неожиданно для вас, а при процессе переключении каналов не происходит никаких видимых изменений. Особенно остро данная проблема встречается на старой технике, но в некоторых случаях и модели новых телевизоров подвержены ей, прекратив нормально отображать картинку и выводить звук спустя через небольшое время эксплуатации
Наиболее часто эту проблему связывают с вышедшим из строя конвертером, который необходим для преобразования сигнала в низкочастотный. Реже им является ресивер, который отвечает за приём. Подчинить данные детали самостоятельно у вас вряд ли получится, поэтому самым лучшим для вас вариантом будет замена детали –лей на новую. В случае если техника находится на гарантии вы можете обратиться в сервисный центр, который проведёт диагностику и выяснит причину поломки. Если брак является заводским вам скорее всего заменят всё бесплатно.
Почему так плохо показывает цифровое телевидение: неблагоприятный рельеф местности
Качество приема зависит от рельефа местности. Если условия очень неблагоприятны, то даже подъем на большую высоту может не дать осязаемых результатов в улучшении качества приема.
Горки перед вами полностью закроют прохождение сигнала телепередатчика. Поскольку сигнал на дециметровых волнах имеет свойство отражаться от земли и различных объектов, для улучшения качества приема иногда не обязательно поднимать антенну на большую высоту. В качестве временного решение может сработать панельная антенна с высоким коэффициентом усиления или даже самодельная — самая распространенная — Харченко.
Для того, чтобы предварительно оценить свойства радиотрассы (перепада высот от передатчика до приемной антенны телевизора) существуют удобные онлайн сервисы. Из новых наиболее удобен для новичков «Линктест». Можно также воспользоваться «классическим» онлайн сервисом от «Микран».
Что такое мультиплексы цифрового ТВ
Под мультиплексами цифрового ТВ (в переводе с английского multiplex – сложный, многосоставный) понимаются пакеты телевизионных каналов, за трансляцию которых отвечает один передатчик. Телеканалы одного мультиплекса передаются на одной частоте.
Вещание цифры не предполагает абонентской платы. В нашей стране пока полноценно функционируют только два мультиплекса, причём речь идёт о телевидении стандартной чёткости (обозначение SDTV). Первый мультиплекс доступен там, где есть цифровое ТВ. Второй был полностью запущен в конце 2018 года (подробнее об этом ниже). Третий работает в экспериментальном режиме и окончательное решение о его составе и времени полномасштабного запуска ещё не принято.
Чтобы получить доступ к пакету каналов, необходимо иметь соответствующее оборудование:
- телевизор, поддерживающий стандарт DVBT2;
- телевизионную антенну;
- ресивер (на тот случай, если модель телевизора не позволяет принимать цифровое ТВ).
На официальном сайте Российской телевизионной и радиовещательной сети (сокращённо РТРС) пользователям доступна таблица. Из неё можно узнать, поддерживает ли конкретная модель телевизора необходимый стандарт.
Если технические характеристики домашнего телевизора не отвечают требованиям цифрового ТВ, нужно установить ресивер (приставку). Таблица (в формате XLSX) с моделями ресиверов, доступна для скачивания на той же странице сайта. Стоимость оборудования варьируется от 1000 до 2500 рублей.
Что касается антенны, то её выбор следует связывать с расположением ближайшей телевышки. Если её видно из окна, вполне подойдёт комнатная модель. При большем удалении может понадобиться индивидуальная уличная модель, а иногда и коллективная, монтируемая на крыше дома.
Возможные варианты решения проблемы
При поиске возможных неисправностей рекомендуем начинать диагностику с наиболее вероятных вариантов. Понятно, что повлиять на погоду или улучшить качество сигнала, подаваемого с ретранслятора, вы не сможете, но существует несколько других вариантов решения проблемы.
Общий алгоритм действий при появлении проблем с качеством изображения и звука следующий:
Проверьте питание, подаваемое на усилитель антенны
Нередко возникают ситуации, связанные с отключением блока питания по неосторожности, выходом из строя. Если у вас БП с регулятором, попробуйте изменить уровень выдаваемого напряжения, причем не всегда его требуется увеличивать, ухудшение сигнала возможно и при переусилении
Проверьте целостность всех кабелей, корректность подключения, иногда проблема кроется в банально отключенном при уборке штекере.
Убедитесь в качестве и уровне подаваемого на тюнер сигнала. Для этого 2 или 3 раза нажмите кнопку Info на пульте (зависит от модели приставки), проверьте показания по появившимся на экране индикаторам. Считается, что для уверенного приема требуется не менее 50% по каждой из шкал. Постарайтесь добиться таких показателей, вращая антенну
Обращаем внимание — цифра отлично работает и на отраженном сигнале, поэтому не обязательно антенна должна быть направлена на ретранслятор. Если настройка положения не дала ожидаемого результата, попробуйте заменить антенный усилитель, установив модель с увеличенным коэффициентом усиления, обычно хватает показателя в пределах 30–35 дБ
Если все манипуляции с проводами, антенной, усилителем не дали результата, попробуйте подключить к телевизору другую приставку, например, одолженную у соседей.
Возможны следующие варианты решений:
- Обновление в автоматическом режиме. Зайдите в меню и уточните, включена ли у вас такая функция. При включении все актуальные обновления будут скачиваться и устанавливаться без вашего участия.
- Ручное обновление с USB накопителя. Для этого на флешку скачивается актуальная прошивка, предназначенная именно для вашей модели ресивера. При подключении к устройству вводят соответствующий код, после чего новое ПО устанавливается самостоятельно.
- Наиболее простой способ — возврат ресивера к заводским настройкам. Для этого войдите в соответствующий раздел меню (Система или Настройки), введите установленный пароль, и дальше действуйте по подсказкам. В этом же разделе вы можете узнать версию установленного на ресивер ПО.
Если все перечисленные действия не принесли результата, то остается только вызов мастера, способного выполнить качественный ремонт аппаратной части. Но не спешите обращаться в сервис при первых появлениях проблем, поинтересуйтесь у соседей, ведь сбои могут быть массовыми, а причина кроется в настройке или ремонтных работах на ретрансляторе.
По мнению мастеров, занимающихся установкой, подключением и настройкой приставок DVB T2, в большинстве случаев все решается подбором и правильной настройкой положения антенны. Поэтому обязательно в первую очередь проверьте качество и уровень сигнала, поступающего на ресивер.
Особенности настройки телеприёмников некоторых брендов
Процесс настройки телевизора может отличаться в зависимости от производителя. Хотя отличия эти не очень существенные. К тому же, как правило, все устройства имеют подсказки, по которым несложно догадаться, как надо искать каналы. Однако старые модели можно настраивать только вручную. Ниже мы расскажем о тонкостях этого процесса на разных телевизорах.
Samsung
Если у вас телевизор фирмы Самсунг, зайдите в меню, в пункте «Канал» выберете кабель. В пункте «Страна» введите четыре ноля и установите страну. В разделе «Кабельные параметры» выставьте: «Частота начала» — 298 000 KHz, «Частота окончания» — 362 000 KHz. Остальное не трогайте. В автонастройках выберите цифру или аналог. В режиме поиска нажимаете сеть и ждёте, пока не появится картинка. Их можно удалять из списка. Для этого в пункте «Каналы» нужно перейти в «Диспетчер» и выбрать, какие надо удалить.
LG
Если вы обладатель телевизора lg, перейдите в меню или нажмите кнопку «Home» (для смарт-ТВ). В опциях выберите страну, затем в настройках нажмите «Автопоиск». В открывшемся окне выберите тип сигнала. А затем установите данные начальной частоты 274 000 KHz, конечной — 770 000 KHz. Затем запустите поиск. В настройках кабеля можно установить автообновление, которое будет регулярно проводиться без вашего участия.
Sony Bravia
Владельцам этих устройств надо в «Параметрах» перейти в «Настройки» или «Параметры системы». В пункте «Настройка каналов» выбрать цифру. Дальше ввести в параметрах значения, которые лучше уточнить у оператора.
Toshiba
Тошибу настраивают так же, как и предыдущие модели. В настройках страны выберите Германию, а вход — «Кабель». Далее опуститесь до автоматической настройки и нажмите ОК. Во всплывшем окне выберите режим «DTV», а затем установите параметры: для начальной частоты — 274 000 KHz, для конечной — 770 000 KHz. Подтвердите выбор, и начнётся настройка.
Philips
В старых моделях настройка происходит так: нажимаете «Home» и выбираете «Конфигурация». Затем переходите в «Установки» и выбираете настройку каналов. В появившемся окне выбираете «Автоматические установки». Чтобы все найденное сохранилось, надо нажать «Переустановка». Выбираете страну.
Дальше переходите в «Цифровой режим» и выбираете источником сигнала кабель. В новом окошке нажимаете «Автоматический поиск». Затем клацаете «Пуск» и ждёте. Иногда в процессе устройство может запросить пароль. Попробуйте ввести четыре ноля, четыре единицы или 1234.
В современных моделях процесс настройки немного отличается. В пункте «Установка» выберите «Поиск каналов», затем «Переустановка». Укажите страну и в цифровом режиме выберите «Кабель DVB-C». Дальше устройство попросит вас ввести сетевую частоту или скорость передачи. Вводите 6,750. А после этого выберите «Быстрый» или «Полный» поиск. В первом случае ждать придётся не больше 10 минут, а во втором — около 30 минут, но он найдёт больше каналов. При быстром поиске надо будет ввести значение перепада частот — 8 МГц. При полном установите QAM 256 и частоту 298,00.
Особенности настройки брендовых ТВ
Современные телевизоры от производителей Samsung, Toshiba, LG не требуют подключения цифровой приставки. Они воспринимают сигнал и декодируют сигнал при помощи встроенного оборудования. Поэтому для устранения ошибок, когда телевизор не ловит цифровые каналы, требуется один пульт ДУ. Рассмотрим общие особенности настройки брендов.
Настройка Самсунг
Для повторного поиска каналов на телевизорах Samsung необходимо зайти в меню и выбрать пункт «Каналы». Найдите указание страны и введите 0000, чтобы выбрать подходящую – Россия или Европа. Нередко именно этот неверный параметр не дает показывать каналы на ТВ.
Затем, проверьте настройки в подразделе «Кабельные параметры». Там нужно проверить:
- Частоту начала – 298 000 KHz;
- Частоту окончания – 362 000 KHz.
Другие параметры не трогайте. Дальше, перейдите в автонастройки, выберите цифровые каналы и включите поиск. Дождитесь, пока закончится настройка. И при необходимости удалите ненужные телепередачи через «Диспетчер».
Поиск каналов на LG
Если телевизор LG не ищет цифровые каналы или настройки сбились, необходимо проделать следующее:
- Нажать на пульте кнопку Home для перехода в меню (это на Смарт ТВ).
- Перейти в опции и выбрать страну.
- Нажать автопоиск.
- В открывшемся окошке выбрать тип сигнала – цифровой. И установить параметры частоты: 274 – 770 тыс.
- Нажать поиск. И сохранить изменения.
Совет. Можно выбрать пункт «Автоматическое обновление», чтобы телевизор сам обновлял данные каналов при необходимости.
Настройка Сони Bravia
Современные телевизоры серии Смарт отличаются высоким качеством изображения и звука. Но и у них встречаются ошибки, когда ТВ перестает видеть цифровые каналы. В этих ситуациях необходимо зайти в «Параметры» / «Настройки» / «Параметры системы». Найти пункт «Настройка каналов». И ввести нужные значения поиска. Их лучше уточнить на официальном сайте производителя или позвонить оператору техобслуживания телевизоров для уточнения актуальной информации.
Старая прошивка
На Смарт ТВ часто встречаются ситуации, когда старая прошивка телевизора не позволяет достичь оптимального качества приема цифровых каналов. Обновлять ПО нужно регулярно. Процедура достаточно проста:
- на подключенном к интернету (проводом или по WiFi) телевизоре вызывается экранное меню настроек;
- необходимо найти блок «Об устройстве» или «Поддержка»;
- выделяется и активируется пункт №Обновление ПО№.
Порядок перехода по пунктам и разделам отличается у отдельных моделей телевизоров. Он всегда указывается в инструкции по их эксплуатации. Система после команды обновления запросит подтверждения действий пользователя. Затем производится процесс загрузки и установки нового ПО. От владельца ТВ необходимо только терпение. После того, как устройство перезагрузится, можно сделать поиск каналов и проверить, улучшился ли прием ЦЭТВ.
Ручной поиск
Поиск в этом режиме необходим, если каналы в автопоиске продублировались. Настройка должна быть проведена только для ретранслирующей станции в вашем регионе, когда будет получен самый мощный и стабильный сигнал.
Для получения сведений о ретрансляторах в вашем регионе воспользуйтесь Интерактивной картой цифрового ТВ, найдите сервис для вашего региона. Следующая пошаговая настройка представляет собой типовой образец:
- На пульте тюнера (цифровой приставки) нажмите кнопку “Меню” или “Menu”.
- В открывшемся меню выберите “Поиск каналов” нажмите кнопку “Ок”.
- Далее активируйте “Ручной поиск”.
- Заполните или выберите в предлагаемом списке данные по вашему региону, полученные с карты.
- Перейдите при помощи стрелок на пункт “Поиск”, запустите процесс.
- Дождитесь завершения.
Цифровое телевидение – новое поколение приёма-передачи информации. При высоком качестве получаемого изображения и звука неисправности и отказы в оборудование редки. Часто проблема кроется в мелочи, и искать её следует на поверхности, не углубляясь в сложные процессы.
Источник
Низкое качество получаемого сигнала
Часто случается, что телеантенна определяется, но получаемый сигнал очень плохой. В результате на экране появляется рябь, картинка периодически пропадает (меняется на черный фон) или зависает.
Такая проблема возникает по следующим обстоятельствам:
- плохие погодные условия или профилактические работы у провайдера;
- повреждение кабеля подключения;
- неправильное расположение относительно ТВ;
- незначительные поломки.
Если за окном метель или сильная гроза, стоит отключить технику. Пока погода не улучшится, качество сигнала не станет хорошим. А если молния попадет в телеантенну, вероятнее всего она выйдет из строя вместе с TV. О профилактических мероприятиях операторы сообщают заранее и просят не использовать прибор до их окончания.
Незначительный залом шнура подключения наружной антенны также становится причиной появления ряби. Обычно проще заменить поврежденный провод, чем искать участок нарушения цепи и устранять изъян.
Перед установкой телеантенны проверьте рекомендации производителя. В них указано максимальное и минимальное расстояние от TV, на которое ее можно ставить. Невыполнение указаний приведет к понижению качества изображения.
Проблемы с цветопередачей, серые полосы и шумы говорят о том, что в телевизоре есть поломки. Определить точный дефект сможет мастер, после проведения диагностики.
Как восстановить удаленные телеканалы
Чтобы вернуть удалённые программы, владельцу телевизора Самсунг потребуется запустить «Автонастройку» плейлиста:
- Открыть системные настройки и выбрать в качестве источника сигнала «TB»
Существует несколько способов избавления от рекламы на инфоканале Триколор и включения любимого канала при запуске оборудования. Стоит лишь провести простые манипуляции с пультом.
Пользователи часто сталкиваются с проблемой появления ненужных телеканалов. Это могут быть такие каналы:
- Дублированные в результате обновления ПО;
- Смена частоты вещания канала, что привело к отсутствию вещания;
- Просмотр передач неинтересен членам семьи;
- Воспроизводимые в плохом качестве каналы ввиду смены оборудования.
Чтобы получать удовольствие при просмотре любимых каналов и не сталкиваться с рекламным инфоканалом, необходимо выполнить удаление или кодировку.
Возможные проблемы с антенной
Большинство людей в нашей стране используют довольно старые приёмники радиосигналов. Данные приёмники во время плохих погодных условиях таких как метель, ливень и туманность начинают плохо ловить сигнал и у Вас возможно возникнут проблемы со звуком и изображением. Для того чтобы нивелировать данные факторы необходимо попросту установить антенну в помощнее.
Помимо вышеперечисленных факторов повреждённая антенна также может стать причиной возникновения проблем с изображением. Это может быть вызвано сильным ветром или градом. Опасность также вызывает скопление снега, который мог остаться на поверхности устройства и не выдержав его веса деформироваться.
В случае отсутствия видимых повреждений, антенна могла изменить своё положение в пространстве и повернуться в другую сторону. Это может произойти в следствии некачественного монтажа или использования ненадлежащих фиксирующих приспособлений.
Как настроить приставку на 20 каналов, если показывает только 10
При внезапном исчезновении каналов не бегите сразу вызывать мастера. Сначала выполните самостоятельную настройку используя один из двух вариантов.
Автоматический поиск
Поиск, выполненный системой, как правило, более эффективный, чем ручной. Для реализации:
- откройте «Меню», перейдите в «Настройки»;
- начните поиск программ;
- по окончании повторите согласие на сохранения внесенных изменений;
- если хотите — измените последовательность каналов;
Как сделать караоке дома на телевизоре: способы, инструкция
Далее просто тестируйте каналы, просматривая их. Если количество каналов менее 20, переходите к ручной настройке.
Поиск каналов вручную
Прежде, чем начать ручную настройку, когда пропали каналы, необходимо уточнить следующие данные:
- частоту и скорость вещания цифровых каналов;
- модуляцию.
После уточнения данных выполните простую инструкцию:
- пультом откройте главное меню тюнера;
- выберите «Ручная настройка»;
- подождите, пока не отобразится окно, в которое нужно вносить полученные данные;
- запустите поиск, ожидайте некоторое время;
Учитывайте, что возможно процедуру придется провести несколько раз для получения позитивного результата — отображения всех 20 каналов. Ручной поиск сложнее автоматического. Но часто решает те неисправности, которые не удалось устранить при автоматической настройке. Помогает также найти каналы, если они пропали полностью.
Почему не показывает цифровое телевидение?
Причиной таких неполадок является:
- Неисправность ресивера или антенны.
- Проведение ремонтных работ у оператора.
- Внешние причины: ухудшение погодных условий.
- Прошивка на Smart TV давно не обновлялась.
Рассмотрим более подробно каждую из этих причин. А также узнаём, как устранить эту проблему.
Техника вышла из строя
Если на телевизоре пропадает сигнал цифрового тв, то в основном на что надо обратить внимание, это исправность приставки, антенны и соединительных кабелей. Если кабель в отличном состоянии, то просмотрим наружную антенну
Для приёма цифрового сигнала важно, чтобы она была в форме «ёлочки»
Если кабель в отличном состоянии, то просмотрим наружную антенну
Для приёма цифрового сигнала важно, чтобы она была в форме «ёлочки»
Антенна в виде «тарелки» может не принимать сигнал при наличии на ней большого количества пыли или изморози, ледяного покрытия. Тогда надо снять её и очистить.
Причиной отключения сигнала может быть и поломка ресивера. Обычно недорогие устройства, служащие для преобразования сигнала и передачи его на ТВ, часто выходят из строя из-за некачественных комплектующих частей. Как проверить, что поломалась приставка. Если в доме есть второй телевизор, то можно подключить устройство к нему. Или попросить соседей проверить свой ресивер на их телевизоре. Если после проверки вы убедились, что ваш ресивер поломался, то придётся покупать новый. Как правило, они не подлежат ремонту.
Ремонтные работы у оператора
Если перестал показывать телевизор, не надо спешить относить технику в ремонт. Иногда это случается при проведении ремонтных или профилактических работ. Особенно при наличии спутникового или кабельного телевидения. Эти работы на канале ведутся с определённой периодичностью. Об их проведении можно узнать заранее на официальном сайте провайдера. Или позвонить в их техподдержку.
При кабельном ТВ случается частое зависание ресивера. В этом случае его нужно перезагрузить. Для этого выключить из сети на некоторое время, а затем снова включить.
Внешние проблемы
Есть ряд причин того, что не показывает 10, 17 или все 20 каналов, которые не зависят от зрителя. Иными словами, их нельзя исправить самостоятельно:
- Технические проблемы на стороне вышки. Можно только уточнить об их наличии и сроках завершения работы по телефону.
- Плохие погодные условия. Из-за них часто плохо или совсем не показывают телеканалы. Данная «неполадка» проходит сама собой.
- Обрыв на трассе (в случае с кабельным ТВ). Максимум, что можно сделать самостоятельно – проверить состояние кабеля мультиметром до распределительного щитка. Дальше уже все в компетенции провайдера.
- Перебои у провайдера. Обычно на официальном сайте отображается, что в определенный период в таком-то регионе могут наблюдаться перебои в приеме телеканалов.
Что делать, если нет сигнала цифрового телевидения и каковы причины проблемы
Перед тем как начать заниматься исправлением проблемы, следует определить её сущность. Сигнал цифрового телевещания может пропасть по определённым причинам:
- мультиплекс прекратил подачу телесигнала;
- проведение ремонтных работ;
- воздействие погодных условий;
- неисправное оборудование.
Вначале необходимо удостоверится в том, что телевизор расположен в зоне уверенного приёма сигнала. Если устройство показывало изображение, а затем прекратило, то вероятнее всего неправильно подключена антенна.
Если причиной неполадки является установленное оборудование, то следует выяснить уровень передачи цифровых телеканалов: программный или аппаратный. Кроме того, могли сбиться настройки на телевизоре, после чего он перестал показывать.
Прекращение телетрансляции
Если сигнал цифрового телевидения не ловится, нужно убедиться в отсутствии профилактических работ. Об этом можно узнать на сайте телевещателя, где должен быть напечатан график проведения профилактических и ремонтных работ.
При тестовых работах происходит отключение второго мультиплекса и сбор необходимой информации, потом трансляцию прекращают совсем. Сейчас на большей части российской территории для телевещания используется лишь один пакет.
Ремонтные работы
О проведении ремонтных работ можно узнать на сайте rtrs.ru. Часто такие мероприятия проводятся по причине поломок оборудования на телевышке, вызванных непогодой.
Не показывает телевизор, вследствие воздействия погодных условий
Слабый сигнал цифрового телевещания может быть и по причине плохой погоды. Сильный ветер, осадки, гроза сказываются на качестве приёма сигнала. В этом случае ухудшается качество картинки и звука, изображение отображается квадратиками или же сигнал может отсутствовать совсем.
Воздействие погодных условий практически не может быть причиной полной пропажи цифровых телеканалов. Это может только ослабить сигнал.
Неисправное оборудование
Если звук стал прерывистым, а изображение – низкокачественным, то скорее всего проблему создаёт неисправное оборудование. Поломка может привести и к полному отсутствию цифровой картинки. Неисправности могут быть связаны:
- С антенной. Нужно убедиться, что антенна направлена на телевышку. Комнатные антенны выходят из строя гораздо реже, чем наружные. Как правило, неисправности возникают из-за грозы, сильных порывов ветра или выпадения осадков. Перенастройка ресивера может не дать никаких результатов. Для определения неисправности и её исправления нужно выполнить следующие действия:
- проверить напряжение в источнике питания;
- выполнить проверку кабеля и штекеров;
- если просмотр оборудования не привёл к решению проблемы, подсоединить новую антенну.
- С приставкой
Телевещание может отсутствовать из-за устаревшей версии ресивера, который необходимо заменить на новый.
. Выявить неисправность приставки довольно легко. Во время включения специальный диод зажигается тусклым светом или вообще не горит. Если во время нажатия кнопок с пульта никаких действий не происходит, то неисправной является приставка. Её необходимо сменить на другую и проверить подачу цифрового сигнала. Возможные проблемы с приставкой:
- Надпись об отсутствии сигнала может возникнуть также из-за самопроизвольного сброса настроек. Для исправления проблемы нужно убедиться в правильности приёма телесигнала и выполнить новый поиск телеканалов.
Приставке нужен ремонт, если:
- отсутствует отображение на экране при наличии работоспособных разъёмов-тюльпанов;
- происходит самопроизвольная перезагрузка на определённый период времени после выполнения настроек;
- во время поиска телеканалов отсутствует информация о качестве телесигнала при настроенной антенне.
С кабелем и всеми соединениями. Такие проблемы тоже случаются часто. Частично кабель находится на улице, поэтому при долгом использовании происходит разрушение и протирание обмотки, появляются трещины. Необходимо определить, не произошло ли нарушение целостности каких-либо кабельных соединений. При обнаружении повреждений потребуется замена кабеля.
Почему не показывает цифровое телевидение (или показывает плохо) и что делать, если не работают каналы (нет сигнала):
Программные сбои
Это уже неплохой вариант развития событий, так как есть возможность настроить оборудование и подключение к каналам возобновится.
Заново найти каналы
Самая простая процедура – самостоятельно запустить поиск каналов. Возможно, просто слетели их настройки частоты и поэтому ничего не отображается. На ТВ разных производителей и моделей этот процесс может немного отличаться, но суть всегда аналогична.
Как находить каналы на ТВ Samsung:
- Открываем «Настройки» и переходим во вкладку «Поиск каналов». Также может называться «Трансляция».
- Выбираем вариант «Антенна» или «Кабель».
- Жмем на пункт «Автоматический».
Теперь телевизор попытается самостоятельно найти все доступные каналы и сохранит их по очереди. Возможно, этого действия окажется достаточно.
Тюнер не зарегистрирован
Все операторы спутникового интернета требуют предварительную регистрацию оборудования, иначе оно не будет получать доступ к трансляциям. Если это новое оборудование, скорее всего дело в регистрации. Также сбой может появляться из-за долгого отсутствия приставки в сети или сброса настроек. Все покупатели у официальных дилеров получают от них помощь по первичной настройке, но это можно сделать и самостоятельно через личный кабинет.
Инструкция на примере Триколор:
Подобным образом устроена работа по регистрации и у других провайдеров спутникового и кабельного телевидения.
Обновить прошивку
Прошивать можно как тюнер, так и телевизор, но чаще приходится это делать для спутникового ресивера или обычной ТВ приставки. Процедура может отличаться у разных производителей, но в основном выглядит приблизительно одинаково:
- Подключаем тюнер к компьютеру нуль модемным кабелем RS-232. Приставку нужно отключить от сети.
- На компьютере скачиваем и устанавливаем загрузчик. Одна из таких программ Update Tool, но может быть ortor_locus, opticum-toolbox-1-3.
- Выбираем порт подключения, на тюнере сейчас должно отобразиться сообщение Con или подобное.
- Скачиваем прошивку для приставки и выбираем в программе «Процесс» – «Запись».
- Указываем путь к файлу прошивки и начинается процедура.
В случае с телевизором все выглядит подобным образом, но все равно действия отличаются. Опять же на примере Samsung кратко рассмотрим перепрошивку:
- Скачиваем сайта производителя прошивку (нужно найти модель и внизу страницы есть файл для скачивания).
- Подключаем флешку и программой, загруженной только что, добавляем файлы прошивки на нее (если телевизор не видит флешку).
- Вставляем USB-накопитель в соответствующий разъем телевизора.
- Берем пульт и переходим в «Настройки», а затем в разделе «Самодиагностика» выбираем «Обновление ПО», затем – «По USB».
Сбросить настройки
Данная процедура исправляет многочисленные неполадки приставок и телевизор. Мы уже много раз писали, как это делается, поэтому подробно останавливаться не будем. Достаточно написать, что данная опция располагается в настройках устройства на вкладке «Самодиагностика», «Отладка», «Восстановление», «Безопасность» или подобное. Следует запустить сброс настроек к заводскому состоянию на тюнере и ТВ, а затем проверить, сработало ли это.
